原标题:敦煌市公证处“急事急办”获点赞
近日,谢女士与儿子王先生将一面锦旗送到敦煌市公证处,对工作人员高效便捷的暖心服务表达谢意。
日前,谢女士一家人前往敦煌市公证处,申请办理继承权公证,其儿子王先生因时间紧张,急需拿到公证书用于后续房产继承登记。接待人员了解到这一情况后,立即启动“急事急办、特事特办”服务机制,全力为当事人排忧解难。
为加快办理进度,公证处工作人员主动放弃休息时间,加班梳理、核对当事人提交的各类材料,仔细核查材料的完整性与规范性,避免因材料问题耽误办理时限。同时,公证员主动靠前,加急前往相关部门调取、核实档案信息,优化审批流程、压缩办理环节,高效推进公证办理各项工作。
据了解,该类继承权公证原本需15个工作日办结,而此次从受理申请到出具公证书仅用时3天,大幅缩短了办理时限,解了谢女士一家人的燃眉之急。为表达心中感激,谢女士与王先生特意定制锦旗专程送到公证处,对工作人员高效、贴心、务实的服务给予高度评价。
(新凯发k8·凯发k8法治报记者 龚利芳)


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